Политика обработки персональных данных

Оператор и связь

Оператор сайта — ИП Закарадзе Реваз Автандилович, ИНН 502417735132, ОГРНИП 322508100342784. Мастерская: Москва, улица Маршала Прошлякова, 19. Режим работы: ежедневно с 10:00 до 20:00.

По вопросам обработки персональных данных направляйте обращения на электронную почту mr.zakaradze@mail.ru. Также можно связаться по телефону +7 (916) 349–22–30 или обратиться лично в мастерскую. В обращении укажите, какие сведения и действия затронуты, и способ получения ответа. Для защиты ваших данных при необходимости уточняются сведения, позволяющие подтвердить, что обращается сам субъект или его представитель.

Политика описывает работу сайта. Условия обслуживания автомобиля приведены на странице «Условия расчёта и оказания услуг».

Технические данные при посещении

Для передачи страницы сервер получает IP-адрес, дату и время запроса, адрес запрашиваемого ресурса, сведения о браузере и операционной системе, а также адрес страницы перехода, если его передал браузер. Эти сведения могут записываться в технические журналы запросов и ошибок.

Цели — работа сайта, выявление ошибок, защита от злоупотреблений и расследование сбоев. Обработка включает получение, запись, хранение, просмотр уполномоченными лицами и удаление. Основание — осуществление законных интересов оператора в обеспечении работоспособности и безопасности сайта при соблюдении прав посетителей (пункт 7 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ).

Журналы на сервере обрабатываются автоматически и при диагностике сбоев. Настроена ежедневная ротация с сохранением 14 архивных ротаций. Если отдельные сведения необходимы для разбирательства по инциденту или исполнения закона, срок их дальнейшего хранения определяется этой целью и применимыми требованиями закона. Журналы посетителей не включаются в облачные резервные копии публичного сайта.

Калькулятор и файлы на устройстве

Выбор услуги, марка автомобиля, комментарий и фотографии используются только в браузере для предварительного расчёта и просмотра. Код калькулятора не отправляет их оператору, на сервер или сторонним сервисам. Онлайн-заявка при расчёте не создаётся. Для записи используется телефонный звонок.

При закрытии или перезапуске калькулятора выбранные фотографии и поля расчёта очищаются. Кнопка «Скопировать расчёт» по вашему действию помещает текст в буфер обмена устройства; дальнейшее использование этой копии зависит от вас и настроек устройства.

В текущей версии сайт не устанавливает cookies и не использует localStorage, рекламные пиксели или сторонние счётчики аналитики. Переход по ссылке на карты или другую площадку открывает внешний сервис; его обработка данных регулируется его собственными документами.

Отзывы и публичные материалы

На сайте размещены переданные владельцем мастерской материалы отзывов с Авито и Яндекс Карт: отображаемые имена или псевдонимы, текст, оценка, даты и отдельные фотографии. Цель — информировать посетителей об опубликованном опыте клиентов и покупателей. Источник и вид заказа подписаны в карточках. Некоторые тексты представлены фрагментами; год не дополняется, если он отсутствовал в предоставленном источнике.

Такие материалы доступны посетителям и входят в публичную копию сайта и его резервные копии. Для копий используются сервисы GitHub и Vercel. Наличие сведений на сторонней площадке само по себе не заменяет правового основания для их дальнейшего использования. Публикация персональных данных и фотографий допускается при наличии соответствующего основания, а когда требуется — согласия на распространение и разрешения правообладателя.

Если отзыв или фотография затрагивают ваши данные или права, сообщите оператору адрес страницы и материал. Требования об уточнении, прекращении обработки или распространения рассматриваются в порядке и сроки, установленные законом. Данные не должны храниться дольше, чем этого требует законная цель обработки; прекращение размещения учитывается и при работе с резервными копиями.

Доступ и защита

Соединение с основным сайтом защищено HTTPS. Технический доступ к серверу ограничен авторизованными ключами; журналы не доступны через страницы сайта. Секреты доступа и журналы посетителей не публикуются в составе сайта и его резервных копий.

Доступ для технического сопровождения предоставляется в объёме, необходимом для работы сайта. Передача данных другим лицам допускается при наличии предусмотренного законом основания. При поручении обработки оператор обязан оформить его с соблюдением требований закона. Требования к размещению баз данных и трансграничной передаче применяются независимо от того, являются ли сведения публичными.

Ваши права

Вы вправе запросить сведения об обработке своих данных, потребовать уточнения, блокирования или уничтожения неточных, незаконно полученных либо ненужных для заявленной цели данных, отозвать согласие, если обработка основана на нём, и обратиться в Роскомнадзор или суд.

Сведения по запросу об обработке предоставляются в течение 10 рабочих дней. В предусмотренных законом случаях срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с мотивированным уведомлением. Прекращение обработки, уточнение и уничтожение выполняются в случаях и сроки, установленные статьёй 21 Федерального закона № 152-ФЗ; для распространения также применяются требования статьи 10.1.

Посещение сайта не считается согласием на рекламу, рассылку или распространение персональных данных. Если на сайте появятся отправка заявок, аналитика или оплата, состав обработки и эта политика должны быть обновлены до запуска таких функций.